相続手続きの専門家が「専門家の選び方」を教えます！
■ 電話相談で対応を比較してみる
『専門家を対応で選ぶ４つのポイント！』
１．お客様の話しを良く聞いてくれる専門家を選ぶ
まずは、電話などで相談をしてみましょう。
電話で話しをすると、相手の人柄や自分との相性などがわかるのでは
ないかと思います。相続の相談はとても複雑です。私も電話で話しを
していると１時間以上が過ぎてしまうことが多々あります。
そのため、電話相談の対応は、事務所によって、かなりの差がでると
ころだと思います。
２．相続の業務を数多く行っている専門家を選ぶ
相続手続きでは、人間関係や相続人一人ひとりの感情など複雑なことが
たくさんあります。専門家を選ぶ際は、専門知識はもちろんのこと人間
性なども考えて決めましょう。その点を考えると、相続業務を数多く行
っている専門家に依頼するほうが良いでしょう。
３．自分と相性が合うと感じる専門家を選ぶ
相続の手続きには、とても時間がかかります。早くて１～３ヶ月程度、
場合によっては、半年、１年・・・と長びくこともあります。
その間、依頼した専門家と話をしたり、会ったりすることもあります
ので、気の合う専門家に依頼しておいたほうが、お客様の心の負担も
軽くなるのではないでしょうか。
４．相談後に無理な営業をしない専門家を選ぶ
また、相談後にしつこく営業してくるような専門家は、避けたほうが良
いと思います。せっかく高額な費用を支払って相続手続きという重要な
ことを依頼するのですから、多くの専門家を比較して、自分で納得のい
く事務所に依頼したほうが絶対にお得です。
■料金を比較してみる
『専門家を料金で選ぶ３つのポイント！』
１．事前に見積もりを提示してくれる専門家を選ぶ
依頼の前には、必ず見積もりを提出してもらったほうが良いでしょう。
相続手続きの費用は、事務所によってかなり差がありますし、料金が
明確に表示されていないことが多くて分かりづらいと思いませんか？
たしかに、相続の業務は、複雑で案件ごとの異なるケースが多いので
専門家にとって事前に料金を提示するのがとても難しいのです。
しかし、依頼をするお客様からすれば、事前に料金が分からないと
不安ですよね。
２．業務の内容を説明してくれる専門家を選ぶ
いくつか見積もりを取り寄せて比べてみると分かると思いますが、
事務所によって、料金に大きく差があるのではないでしょうか。
ここで注意点として、金額の高い安いだけで決めてはいけません。
その料金の範囲で、専門家が、「何を・どこまで」してくれるのか
を確認する必要があります。
必要な書類の収集や相続人への連絡、協議書への相続人全員の署名
と押印などが料金に含まれているのか、あるいは自分でしなければ
いけないのかなどを確認しておきましょう。
せっかく専門家に依頼したのに、自分でしなければいけない事がた
くさんあったのでは、「話が違う！」と言いたくなりませんか？
逆に少しでも費用を安くするために、自分でできることは自分で済
ませたいという方もいるのではないでしょうか。
自分に合った料金と業務内容を十分に確認してから依頼しましょう。
３．追加料金や実費について確認しておく
相続手続きの場合、手続きの途中で見積もりと違った条件が発生す
ることがあります。
「どういう時に・いくら位の」追加料金が予想されるのかも必ず
確認しておきましょう。そうしないと、業務完了後に多額な費用を
請求されることも無いとは言えません。
また、専門家の報酬とは別途に請求される費用があります。
たとえば、郵便代、定額小為替手数料、交通費、戸籍や登記簿など
の書類取得のために必要な役所手数料などです。
これらの費用を「実費」といい、実際にかかった金額を手続き完了
後に、専門家へ支払うことになります。
実費については、見積もりの金額に含まれていないことが多いので
おおよその金額を事前に確認しておきましょう。
■ 地域で選ぶ
『専門家を地域で選ぶポイント！』
相続手続きを全国対応で行っている事務所も多くあります。
しかし、電話などではなく会って相談したいなどという場合には、
できれば同一県内か、あるいは隣接県内あたりで依頼しておいた
方が安心なのではないでしょうか。
地方などで士業の事務所が少ない場所もあると思いますが、
もし、近くに相続手続きを扱っている事務所が無いのであれば、
全国に支部を持つ大手の事務所もありますので相談されてみて
はいかがでしょうか。
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